Rekomendacja S – Ostatnie przygotowania do wdrożenia Rekomendacji S w Banku Spółdzielczym

SZKOLENIE ONLINE wykład na żywo
z możliwością zadawania pytań przez chat

Rekomendacja S dotycząca dobrych praktyk w zakresie zarządzania ekspozycjami kredytowymi zabezpieczonymi hipotecznie musi zostać wdrożona przez banki spółdzielcze nie później niż do dnia 31 grudnia 2022 r.
Celem szkolenia jest omówienie takiego sposobu wdrożenia rekomendacji, który zagwarantuje ochronę szczególnych praw klientów – konsumentów, wynikających z ustawy z dnia z dnia 23 marca 2017 r. o kredycie hipotecznym…, zwłaszcza w zakresie obowiązków informacyjnych. Przyjrzymy się także relacji poszczególnych rekomendacji do przepisów najważniejszych ustaw chroniących konsumentów

PROGRAM:

I. Charakter prawny Rekomendacji S:
a) wpływ Rekomendacji S na zwiększenie ochrony konsumenta,
b) Rekomendacja S a „dobre praktyki” z art. 16 ustawy o kredycie hipotecznym – praktyczne wykorzystanie w procesie reklamacyjnym i podczas kontroli nadzorców.

II. Rekomendacja S a ustawa z dnia 23 marca 2017 roku o kredycie hipotecznym oraz o nadzorze nad pośrednikami kredytu hipotecznego i agentami:
a) rekomendacje doprecyzowujące ustawę,
b) rekomendacje wprowadzając dodatkowe wymogi pozaustawowe.

III. Relacje z klientami – zasady gwarantowania praw klientów konsumentów:
1. Zasady wykonania przez bank obowiązków informacyjnych:
a- forma i treść informacji przedumownych,
b- zasady dokumentowania wykonania obowiązku przedumownego,
c- jak przedstawić klientowi ofertę z uwzględnieniem czynników ryzyka związanych z kredytem oprocentowanym zmienną stopą procentową, stałą stopą procentową i okresowo stałą stopą procentową,
d- charakterystyka czynników ryzyka związanych z kredytem z opcją „klucz za dług”,
e- informacje szczególne – formularz informacyjny.
2. Zasady informowania klientów o możliwości i sposobach dokonania zmiany formuły oprocentowania:
a- zasady wyboru grupy docelowej,
b- zakres informacji,
c- treść informacji,
d- szczególny „formularz informacyjny” dla konsumenta.
3. Kontrola prawidłowego wykonania obowiązków przez bank.

IV. Rekomendacja S a obowiązki informacyjne i terminy wynikające z tzw. ustaw konsumenckich:
a) Kodeksu cywilnego,
b) ustawy z dnia 20 maja 2021 r. o ochronie praw nabywcy lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego oraz Deweloperskim Funduszu Gwarancyjnym,
c) ustawy z dnia 23 sierpnia 2007 roku o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym.

V. Rekomendacja S a ustawa z dnia 16 lutego 2007 roku o ochronie konkurencji i konsumentów – tzw. „delikty konsumenckie”.

VI. Obowiązek restrukturyzacji określony w Rekomendacji S a tzw. „wakacje kredytowe”:
a) podobieństwa i różnice,
b) nowe obowiązki informacyjne wobec kredytobiorcy – forma i treść,
c) wpływ wakacji kredytowych na zdolność kredytową kredytobiorcy,
d) nowe formy restrukturyzacji zadłużenia (art. 33 ukh).

Warunki rezygnacji:Rezygnację przyjmujemy najpóźniej na 7 dni przed szkoleniem w formie pisemnej. Rezygnacja w późniejszym terminie wiąże się z koniecznością pokrycia kosztów w 100%. Nieobecność na szkoleniu nie zwalnia z dokonania opłaty.