Cel szkolenia

Cel:
Jakie kompetencje rozwinie uczestnik?
Dlaczego warto wziąć udział w szkoleniu?
Zbieg egzekucji do rachunku bankowego oraz prawidłowe stosowanie kwoty wolnej od zajęcia to obszary, które w praktyce bankowej budzą wiele wątpliwości interpretacyjnych. Błędy w tym zakresie mogą prowadzić do reklamacji klientów, sporów z organami egzekucyjnymi oraz ryzyka odpowiedzialności banku. Szkolenie pozwoli uporządkować wiedzę i poznać praktyczne zasady postępowania w najbardziej problematycznych sytuacjach.
Udział w szkoleniu pozwoli uczestnikom:
– zrozumieć zasady stosowania kwoty wolnej od zajęcia – w tym jej aktualną wysokość oraz sposób jej prawidłowego wyliczania w praktyce bankowej,
– ustalić, kiedy klient nie może skorzystać z kwoty wolnej, w szczególności w przypadku egzekucji świadczeń alimentacyjnych,
– poznać transakcje i wpływy, które pomniejszają kwotę wolną, co jest kluczowe dla prawidłowej obsługi zajęć rachunków,
– prawidłowo stosować kwotę wolną przy wielu rachunkach lub wielu postępowaniach egzekucyjnych,
– zrozumieć relację między kwotą wolną a innymi wyłączeniami spod egzekucji, co pozwoli uniknąć błędów przy obsłudze rachunków klientów,
– określić prawidłowo przesłanki wystąpienia zbiegu egzekucji do rachunku,
– zdobyć wiedzę pozwalającą na sprawne podejmowanie decyzji operacyjnych w sytuacjach wielokrotnego zajęcia rachunku,
– ograniczyć ryzyko popełnienia błędów przy realizacji zajęć egzekucyjnych i zabezpieczających,
– wypracować prawidłowe procedury postępowania w przypadku wystąpienia zbiegu egzekucji do rachunku bankowego,
– zwiększyć poczucie pewności siebie podczas kontaktów z organami egzekucyjnymi.

Szkolenie ma praktyczny charakter – oprócz omówienia przepisów uczestnicy otrzymają wskazówki, jak postępować w konkretnych sytuacjach pojawiających się w codziennej pracy banku.

Adresaci:
Do kogo adresowane jest e-szkolenie?
Szkolenie jest adresowane do pracowników banków zajmujących się realizacją zajęć egzekucyjnych.