Zmiany prawne w bankach o doręczeniach elektronicznych obowiązujące od 1 lipca 2021 roku – przygotowanie do ich wdrożenia

SZKOLENIE ONLINE wykład na żywo
z możliwością zadawanie pytań przez chat

Od dnia 1 lipca 20201 roku wchodzą w życie przepisy ustawy 18 listopada 2020 roku o doręczeniach elektronicznych, które nakładają m.in. na banki obowiązek posiadania adresu elektronicznego i udostępniania go konsumentom – kredytobiorcom oraz klientom składającym reklamacje. Brak możliwości pozyskania przez banki takiego adresu w wymaganym przez ustawodawcę terminie, powoduje konieczność zastanowienia się czy i jak należy wykonać obowiązki ustawowe, aby nie narazić się m. in. na tzw. sankcję kredytu darmowego.
Celem szkolenia jest omówienie nadchodzących zmian prawnych i praktyczne określenie sposobu przygotowania się banku do nowych obowiązków oraz zapoznanie się najważniejszymi zmianami w zakresie informatyzacji postępowania cywilnego, mającymi wpływ na działanie banku.

Dla kogo: zarządy banków, dyrektorzy placówek, prawnicy, audytorzy, osoby rozpatrujące reklamacje.

PROGRAM:

I. Ustawa z dnia 18 listopada 2020 roku o doręczeniach elektronicznych (Dz.U. z 2020 r. poz. 2320):
1. Cel i terminy wejścia w życie obowiązków ustawowych.
2. Zasady nadawania adresu elektronicznego.
3. Sposób założenia skrzynki – czy należy złożyć wniosek o dokonanie zmian w KRS.
4. Jacy klienci będą mogli pisać do Banku za pomocą adresu elektronicznego.
5. Adres elektroniczny a inne adresy banku.
6. Korespondencja banku z nadzorcami.
7. Informatyzacja postępowania cywilnego – najważniejsze zmiany.

II. Zmiana ustawy z dnia 12 maja 2011 roku o kredycie konsumenckim:
1. Kolizja terminów.
2. Propozycja zapisów umownych w okresie przejściowym.
3. Ryzyko sankcji kredytu darmowego (art. 45).

III. Zmiana ustawy z dnia 5 sierpnia 2015 roku o rozpatrywaniu reklamacji i Rzeczniku Finansowym:
1. Zmienione zasady przyjmowania reklamacji klientów.
2. Forma udzielania odpowiedzi na reklamacje.
3. Kolizja terminów.
4. Propozycja zapisów umownych w okresie przejściowym.

IV. Ustawa z dnia 20 maja 2021 roku o ochronie praw nabywcy lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego oraz Deweloperskim Funduszu Gwarancyjnym – termin wejścia w życie niektórych obowiązków banków prowadzących rachunki powiernicze („30 dni od wejścia w życie ustawy”).

V. Zmiany w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 roku Prawo bankowe.

Warunki rezygnacji:Rezygnację przyjmujemy najpóźniej na 7 dni przed szkoleniem w formie pisemnej. Rezygnacja w późniejszym terminie wiąże się z koniecznością pokrycia kosztów w 100%. Nieobecność na szkoleniu nie zwalnia z dokonania opłaty.