KOMPLEKSOWA UMOWA O ZAOPATRZENIE W WODĘ I ODPROWADZANIE ŚCIEKÓW – OGÓLNE WARUNKI UMÓW (OWU), WZORY DOKUMENTÓW. WINDYKACJA NALEŻNOŚCI Z TYTUŁU OPŁAT ZA WODĘ I ŚCIEKI PO ZMIANACH

PROGRAM:

1. Bezumowny pobór wody i bezumowne wprowadzanie ścieków do urządzeń przedsiębiorstwa wod-kan.
2. Zakres aktualizacji umowy o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków po nowelizacji ustawy.
3. Ogólne warunki umowy (OWU) o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków- postanowienia umowy z uwzględnieniem orzecznictwa i komentarzem w zakresie:
– ilości i jakości świadczonych usług wodociągowych lub kanalizacyjnych oraz warunków ich świadczenia,
– sposobu i terminów wzajemnych rozliczeń,
– praw i obowiązków stron umowy,
– warunków usuwania awarii przyłączy wodociągowych lub przyłączy kanalizacyjnych
– będących w posiadaniu odbiorcy usług,
– procedur i warunków kontroli urządzeń wodociągowych i urządzeń kanalizacyjnych,
– ustaleń zawartych w zezwoleniu na prowadzenie zbiorowej dostawy wody i zbiorowego odbioru ścieków,
– okresu obowiązywania umowy oraz odpowiedzialności stron za niedotrzymanie warunków umowy, w tym warunków wypowiedzenia.
4. Wezwanie do zapłaty. Zasady zaliczenia wpłat za wodę i ścieki dokonywanych przez odbiorców usług-dłużników
5. Odcięcie dostaw wody i zamknięcie przyłącza kanalizacyjnego. Ugoda zawierana pomiędzy odbiorcą usługi a przedsiębiorstwem wod-kan po odcięciu dostaw wody lub zamknięciu przyłącza kanalizacyjnego
6. Charakter prawny należności za wodę i ścieki. Nowe terminy przedawnienia należności za wodę i ścieki. Należności przesądowe i zasądzone prawomocnym orzeczeniem sądu. Skrócenie podstawowych terminów przedawnienia roszczeń przysługujących od konsumentów
7. Nowy sposób liczenia upływu terminów przedawnienia należności za wodę i ścieki. Silniejsza ochrona odbiorów usług będących konsumentami.
8. Co z roszczeniami powstałymi i nieprzedawnionymi przed dniem wejścia w życie nowelizacji Kodeksu cywilnego.
9. Aktualne zasady naliczania odsetek od zaległych należności cywilnoprawnych, odsetki ustawowe za opóźnienie, odsetki ustawowe za opóźnienie w transakcjach handlowych.
10. Negocjacje windykacyjne. Wystąpienie na drogę postępowania sądowego i otrzymanie tytułu wykonawczego. Rozszerzenie tytułu na współmałżonka.
11. Uznanie długu przez dłużnika na etapie ugody. Potrącenie wierzytelności, przystąpienie do długu, przejęcie długu.

Warunki rezygnacji:Rezygnację przyjmujemy najpóźniej na 7 dni przed szkoleniem w formie pisemnej. Rezygnacja w późniejszym terminie wiąże się z koniecznością pokrycia kosztów w 100%. Nieobecność na szkoleniu nie zwalnia z dokonania opłaty.