PILNE! ZMIANY PRAWA I WYROKI TSUE MAJĄCE WPŁYW NA DZIAŁALNOŚĆ BANKÓW SPÓŁDZIELCZYCH W 2023 ROKU Szkolenie dla kadry kierowniczej Banków Spółdzielczych
SZKOLENIE ONLINE wykład na żywo
z możliwością zadawania pytań przez chat
Celem szkolenia jest omówienie dokonanych w 2023 roku zmian w prawie, regulacjach sektorowych i nadzorczych oraz w orzecznictwie TSUE w celu dostosowania zasad działania banków do nowych przepisów.
Dla kogo: zarządy banków, dyrektorzy oddziałów, audytorzy i pracownicy komórek
zgodności, prawnicy
PROGRAM:
I. Zmiany prawa:
1. Odrębne postępowanie z udziałem konsumentów w świetle nowelizacji Kodeksu postępowania cywilnego.
2. Nowe rodzaje umów depozytowych – Konto Mieszkaniowe i Lokata Mieszkaniowa.
3. Bezpieczny kredyt 2%
4. Zmiany w prawie spadkowym a uprawnienia banku jako strony umów depozytowych i
kredytowych.
5. Nowelizacji ustawy o ochronie konkurencji konsumentów.
6. mObywatel w banku – zasady postępowania.
II. Nowe rekomendacje Związku Banków Polskich:
1. „Dobre Praktyki dotyczące zarządzania procesem reklamacyjnym w instytucjach finansowych” przyjęte w dniu 18 lipca 2023 roku.
2. Rekomendacja sektora bankowego dotycząca przeciwdziałania transakcjom oszukańczym.
3. Rekomendacja sektora bankowego dotycząca reklamacji i zgłoszeń o transakcjach nieautoryzowanych.
4. Dobre praktyki Polskiej Izby Ubezpieczeń i ZBP w zakresie ubezpieczeń spłaty kredytu lub pożyczki.
III. Nowa Rekomendacja U UKNF – najważniejsze zmiany.
IV. Najnowsze orzeczenia TSUE mające wpływ na działalność banków- omówienie.
V. Tendencje rozwoju skarg klientów – na co zwrócić uwagę?
INFORMACJE ORGANIZACYJNE:
Szczegółowych informacji udziela:
Monika Cicha
tel.: 22 299 00 34, kom. 573 999 468
E-mail: biuro@crf.pl
Data i miejsce zajęć:
29 sierpnia 2023 r. Online
Godziny zajęć: 12.30-15.30
Cena obejmuje: Uczestnictwo w wideoszkoleniu dla 1 osoby, możliwość zadawania pytań przez chat podczas szkolenia, autorskie materiały szkoleniowe przygotowane przez trenera, zaświadczenie
PROMOCJA:
Każda kolejna osoba z firmy 390zł +23 % VAT
Koszt szkolenia:
od jednej osoby - 490 zł + VAT*
* cena bez VAT dla opłacających szkolenie w co najmniej 70% ze środków publicznych
Płatności prosimy dokonać po otrzymaniu potwierdzenia na konto:
ING BANK ŚLĄSKI
70 1050 1025 1000 0097 0816 2640
Uprzejmie prosimy na przelewie umieścić temat, datę szkolenia oraz nazwiska uczestników.
Zgłoszenia prosimy nadsyłać mailem biuro@crf.pl lub faksem na nr 22 207 22 58.
Warunki rezygnacji:Rezygnację przyjmujemy najpóźniej na 7 dni przed szkoleniem w formie pisemnej. Rezygnacja w późniejszym terminie wiąże się z koniecznością pokrycia kosztów w 100%. Nieobecność na szkoleniu nie zwalnia z dokonania opłaty.