PILNE! ZMIANY PRAWA I WYROKI TSUE MAJĄCE WPŁYW NA DZIAŁALNOŚĆ BANKÓW SPÓŁDZIELCZYCH W 2023 ROKU Szkolenie dla kadry kierowniczej Banków Spółdzielczych

SZKOLENIE ONLINE wykład na żywo
z możliwością zadawania pytań przez chat

Celem szkolenia jest omówienie dokonanych w 2023 roku zmian w prawie, regulacjach sektorowych i nadzorczych oraz w orzecznictwie TSUE w celu dostosowania zasad działania banków do nowych przepisów.

Dla kogo: zarządy banków, dyrektorzy oddziałów, audytorzy i pracownicy komórek

zgodności, prawnicy

PROGRAM:

I. Zmiany prawa:
1. Odrębne postępowanie z udziałem konsumentów w świetle nowelizacji Kodeksu postępowania cywilnego.
2. Nowe rodzaje umów depozytowych – Konto Mieszkaniowe i Lokata Mieszkaniowa.
3. Bezpieczny kredyt 2%
4. Zmiany w prawie spadkowym a uprawnienia banku jako strony umów depozytowych i
kredytowych.
5. Nowelizacji ustawy o ochronie konkurencji konsumentów.
6. mObywatel w banku – zasady postępowania.

II. Nowe rekomendacje Związku Banków Polskich:
1. „Dobre Praktyki dotyczące zarządzania procesem reklamacyjnym w instytucjach finansowych” przyjęte w dniu 18 lipca 2023 roku.
2. Rekomendacja sektora bankowego dotycząca przeciwdziałania transakcjom oszukańczym.
3. Rekomendacja sektora bankowego dotycząca reklamacji i zgłoszeń o transakcjach nieautoryzowanych.
4. Dobre praktyki Polskiej Izby Ubezpieczeń i ZBP w zakresie ubezpieczeń spłaty kredytu lub pożyczki.

III. Nowa Rekomendacja U UKNF – najważniejsze zmiany.

IV. Najnowsze orzeczenia TSUE mające wpływ na działalność banków- omówienie.

V. Tendencje rozwoju skarg klientów – na co zwrócić uwagę?

Warunki rezygnacji:Rezygnację przyjmujemy najpóźniej na 7 dni przed szkoleniem w formie pisemnej. Rezygnacja w późniejszym terminie wiąże się z koniecznością pokrycia kosztów w 100%. Nieobecność na szkoleniu nie zwalnia z dokonania opłaty.